Une relation client unique
Lyon met l’innovation et la digitalisation au service de l’excellence et de l’expérience client afin de faire de votre séjour à Lyon, une expérience inoubliable.
ONLYLYON Expérience, c'est quoi ?
Né d’une démarche pionnière et unique en Europe ONLYLYON Expérience est le CRM de destination d’ONLYLYON Tourisme et Congrès ayant pour ambition de construire avec les visiteurs locaux, nationaux ou internationaux une relation émotionnelle, pérenne et profitable.
Objectif : améliorer votre expérience lyonnaise et vous proposer les meilleurs conseils, avant, pendant et après votre séjour dans notre métropole !
ONLYLYON Expérience s’appuie sur les bases de données clients d’ONLYLYON Tourisme mais aussi sur celles de ses partenaires, pour lesquels nous agissons en tant que sous-traitant pour la connaissance client et l’exploitation opérationnelle sous forme de campagnes de communication digitales, afin de proposer un accompagnement numérique de qualité pour tous les visiteurs de la métropole.
Plus d’information sur notre politique « Vie privée et confidentialité »
Lyon City Card
Ce pass indispensable vous permet de profiter pleinement de votre séjour sur 1, 2, 3 ou 4 jours.
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Découvrez la ville autrement : croisières, excursions, tours gastronomiques, etc.
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